นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของเราแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากท่าน ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพื่อใช้ในการสร้างบัญชีสมาชิกและยืนยันตัวตนของท่าน
• ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลข PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นที่แสดงตัวตนของท่าน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
• ข้อมูลการติดต่อและการสนับสนุนลูกค้า: ข้อความสนทนา อีเมล หรือคำร้องขอความช่วยเหลือที่ท่านส่งมาถึงทีมสนับสนุนของเรา

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม เกมที่คุณเล่น จำนวนเงินเดิมพัน เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และข้อมูลกิจกรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
• ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นและยี่ห้ออุปกรณ์ ข้อมูล cookies และข้อมูลเทคนิคอื่นๆ ที่ช่วยเราในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับจังหวัดหรือเมือง) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและข้อบังคับด้านการพนันออนไลน์

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งอื่นที่เชื่อถือได้ เช่น หน่วยงานตรวจสอบเครดิต หน่วยงานป้องกันการฉอโกง ผู้ให้บริการชำระเงิน และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉอโกง และปรับปรุงบริการของเรา

วิธีการใช้ข้อมูลของท่าน

LSM88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็น ดังต่อไปนี้:

2.1 การให้บริการและการดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้อง
• ให้บริการเกมคาสิโนสด สล็อต พนันกีฬา และเกมอื่นๆ ตามที่ท่านร้องขอ
• บันทึกประวัติการเดิมพันและผลการเล่นของท่าน
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่าน

2.2 การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ยืนยันอายุและตัวตนของท่านเพื่อให้แน่ใจว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
• ตรวจจับและป้องกันการฉอโกง การทุจริต และการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
• ปกป้องแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกท่านจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

2.3 การปรับปรุงบริการและการตลาด

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่อาจเหมาะกับท่าน (หากท่านได้ยินยอมรับข้อมูล)
• ดำเนินกิจกรรมการตลาดและการวิจัยตลาด
• ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาให้เหมาะกับความสนใจของท่าน

2.4 การสื่อสารกับท่าน

• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และกิจกรรมที่สำคัญ
• แจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ
• ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือผ่านทีมสนับสนุนลูกค้า 24/7

การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

LSM88 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยเราในการดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่ท่าน ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และเกตเวย์การชำระเงินอื่นๆ)
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและจัดเก็บข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉอโกง
• ผู้ให้บริการด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล

บุคคลภายนอกเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและสามารถใช้ข้อมูลของท่านได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ LSM88 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
• ตรวจจับ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉอโกง

3.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ขาย โอนสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กรของ LSM88 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและรับรองว่าผู้รับโอนจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

3.4 ความยินยอมของท่าน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกอื่นๆ หากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

LSM88 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิต: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบภัยคุกคาม: เราใช้ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและเครื่องมือตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเครือข่ายของเรา
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีเหตุผลทางธุรกิจที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงความเป็นส่วนตัว
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA): เราแนะนำให้ท่านเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: เราสำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำและมีแผนการกู้คืนข้อมูลในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ของข้อมูลที่ท่านส่งให้แก่เราได้ ท่านควรใช้ความระมัดระวังในการป้องกันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านและไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่นใด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

LSM88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่าน ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เราจะเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่และมีความจำเป็นในการให้บริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากท่านปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเป็นระยะเวลา 5-7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน ภาษี การบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการตลาด: หากท่านยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด เราจะหยุดส่งข้อมูลและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิของท่าน

ในฐานะสมาชิกของ LSM88 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายบางประการ)
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือในบางกรณีอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการร้องเรียน: ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหากท่านเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะพิจารณาคำร้องขอของท่านและตอบกลับภายใน 30 วัน โปรดทราบว่าเราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอ และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำร้องขอหากมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

LSM88 ใช้ cookies เทคโนโลยีการติดตาม และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา

7.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ Cookies ช่วยให้เว็บไซต์จดจำความชอบของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

7.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ
• Cookies เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะกับท่าน (หากท่านยินยอม)

7.3 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถควบคุมและลบ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์

เราใช้ Google Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ เพื่อเก็บรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราปรับปรุงบริการและเข้าใจความต้องการของสมาชิกได้ดีขึ้น

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยัง ประมวลผล หรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการระดับโลกหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลของท่านไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอผ่านมาตรการต่อไปนี้:

• ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้ให้บริการภายนอก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เข้มงวด เช่น การเข้ารหัสข้อมูล
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็นเท่านั้น

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน

บริการของ LSM88 มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลนั้นจากระบบของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

LSM88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย แนวปฏิบัติทางธุรกิจ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะ:

• โพสต์นโยบายที่อัปเดตบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนท่านผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• ขอความยินยอมจากท่านหากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026

วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ทีมสนับสนุนลูกค้า: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• Live Chat: คลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บไซต์

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องขอของท่านซับซ้อนหรือต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและให้ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้

ทีมงาน LSM88 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราขอขอบคุณที่ท่านไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของท่าน